surface dock 2

Veuillez noter qu'il s'agit du forum de questions-réponses américain ; les messages doivent donc être publiés en anglais. Cependant, je répondrai en français en fonction de votre première réponse.

Cette réponse a été traduite. Par conséquent, certaines formulations ou certains aspects grammaticaux peuvent sembler inhabituels. 

Bonjour delphine gourgues,  

Malheureusement, c'est une limitation matérielle du Surface Dock 2.

Spécifications de la Surface Dock 2 : Vue d’ensemble de la Station d’accueil Surface 2

Le Dock 2 dispose de quatre ports USB-C au total, mais seuls les deux ports USB-C à l'arrière prennent en charge la sortie vidéo. Les deux ports USB-C à l'avant ne sont que pour les données et la charge — ils ne transmettent pas de signal vidéo, peu importe ce qui y est branché. Cela signifie que le Dock 2 prend en charge un maximum de 2 moniteurs externes — pas plus, peu importe le nombre de ports USB-C utilisés. Connecter des moniteurs aux ports avant ne détectera aucun signal, ce qui est exactement ce qui se passe ici.

Il n'y a pas de solution de contournement pour cela au sein du Dock 2 lui-même. La seule option pour obtenir un troisième écran externe serait un adaptateur USB DisplayLink branché sur l'un des ports USB-C ou USB-A à l'avant — mais cela nécessite le logiciel de pilote DisplayLink et constitue une solution tierce distincte.

Bonsoir, l'ecran TEAMGEE possede un port usb-c pour chaque écran, en connectant le port usb-c de la surface sur le port usb-c du dock , l'alimentation et les écrans sur 2 port usb-c du dock je n'ai aucun écran qui apparait sur les parametres de la surface pro

Pour afficher sur trois écrans avec une Surface Pro 7 et un Surface Dock 2 (écran de la Surface + deux écrans externes REAMGEE S5), procéder en deux étapes : branchements, puis réglages dans Windows.

1. Brancher la Surface Pro 7 au Surface Dock 2
   • Connecter le connecteur Surface du Dock 2 au port Surface Connect de la Surface Pro 7.
   • Brancher l’alimentation du Dock 2.
2. Brancher les deux écrans REAMGEE S5 au Dock 2
   • Utiliser les ports USB‑C display à l’arrière du Surface Dock 2 pour les écrans externes.
   • Selon les entrées vidéo des REAMGEE S5 (HDMI/DisplayPort), utiliser si besoin des adaptateurs USB‑C → HDMI ou USB‑C → DisplayPort (adaptateurs vendus séparément).
   • Allumer les deux écrans.
3. Vérifier que la Surface Pro 7 est bien compatible Dock 2
   • La Surface Pro 7 fait partie des modèles pris en charge par le Surface Dock 2, donc l’utilisation de deux moniteurs externes + l’écran intégré est supportée.
4. Configurer l’affichage sur les 3 écrans dans Windows
   Sur la Surface Pro 7, une fois tout branché :
   1. Aller dans Start > Settings > System > Display (Démarrer > Paramètres > Système > Affichage).
   2. Vérifier que les trois écrans apparaissent (Surface + écran 2 + écran 3).
   3. Sélectionner chaque écran et, dans la section Multiple displays / Extend desktop to this display :
      • Choisir Extend desktop to this display pour les écrans externes afin d’avoir un bureau étendu sur 3 écrans.
      • Ajuster la position des écrans (glisser les rectangles) pour correspondre à la disposition physique sur le bureau.
   4. Si souhaité, choisir Show only on pour désactiver l’écran de la Surface et n’utiliser que les deux écrans externes.

Si un des écrans n’est pas détecté :

• Vérifier les câbles/adaptateurs USB‑C → vidéo (tester chaque écran seul sur le Dock).
• Changer de port USB‑C display sur le Dock 2.
• Redémarrer la Surface après branchement.

References:

• Use Surface Dock 2
• Use Surface Dock
• Surface Dock 2 overview