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L’erreur rencontrée lors de l’ajout d’un compte Gmail dans Microsoft Outlook 2021 est généralement due aux paramètres de sécurité de Gmail qui empêchent la connexion via IMAP. Il est généralement nécessaire d’activer IMAP et d’utiliser une méthode d’authentification appropriée.
Pour commencer, connectez-vous à Gmail dans un navigateur et cliquez sur Paramètres → Afficher tous les paramètres. Ouvrez l’onglet Transfert et POP/IMAP et, sous Accès IMAP, sélectionnez Activer IMAP. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque : Sans IMAP activé, Outlook ne peut pas se connecter.
Une fois cette étape terminée, retournez dans Outlook et vérifiez à nouveau.